анализ юзабилити

Для нормальной конверсии любого ресурса необходимо избавиться от слабых мест в его внешней и внутренней оптимизации и если вчера большинство оптимизаторов при проблемах просто наращивала ссылочную массу, то сегодня все больше внимания уделяется оформлению ресурса. Так для улучшения визуального и навигационного восприятия интернет-проекта неплохо подумать про анализ юзабилити сайта и для этого не обязательно бежать к специалистам web-студий, а можно начать с самостоятельного поиска и устранения ошибок.

Конечно, крупные коммерческие проекты могут себе позволить разовые траты в 20-30 тысяч на проведение глубокого анализа, но мы «найдём домик попроще» и попробуем выявить недочёты своими силами.

Для начала надо составить график анализа, что позволит ничего не упустить в работе. Итак, рассматривать будем

  1. - Скорость загрузки страниц,
  2. - Дизайн и оформление сайта в целом и его отдельных страниц в частности,
  3. - Удобство и прозрачность структуры и навигации проекта.

Проверяем скорость загрузки страниц

Скорость загрузки страниц особенно важна для «тяжёлых» сайтов, насыщенных анимацией и различными скриптами, а получить предварительную оценку можно с помощью плагина Page Speed для браузера Mozilla. Если оценка плагина ниже 90, то надо принимать меры по ускорению загрузки. Для этого включается GZIP-сжатие страниц и с помощью специалиста надо оптимизировать порядок загрузки стилей и скриптов, а также при необходимости избавиться от ненужных переадресаций и заняться оптимизацией изображений.

Большинство работ по анализу юзабилити, касаемо ускорения загрузки можно выполнить самостоятельно и Ваш сайт или блог будет буквально летать в браузерах, уменьшая процент отказов пользователей с небольшой скоростью Интернета.

Анализ навигации и структуры

самостоятельный анализ юзабилити

На этом этапе надо задать себе несколько вопросов –

  • - Можно ли посетителям найти нужную информацию на сайте в несколько кликов,
  • - Все ли внутренние ссылки работают корректно и не отдают 404 статус,
  • - Есть ли возможность быстро перейти с внутренней на главную страницу,
  • - Нет ли на сайте страниц с отсутствующей навигацией,
  • - Можно ли в строку поиска прописать длинный поисковый запрос.
  • Если Вы не имеет этих проблем, то структурная и навигационная часть анализа может считаться успешно завершённой и можно заняться изучением дизайна проекта, точнее его возможными недостатками.

Ищем ошибки дизайна

Следует помнить, что в дизайне сайта должен соблюдаться единый стиль оформления, это касается в первую очередь цветового фона страниц и ссылок навигации. На проекте ничто не должно раздражать пользователя, поэтому избегайте перебора контраста и используйте его только как исключение при необходимости что-то выделить на общем фоне. Особенно актуальна грамотная оптимизация главной страницы, ведь «морда» является лицом (извиняюсь за каламбур) сайта и требует повешенного к себе внимания.

Цвет ссылок должен быть един и эту же цветовую тональность нельзя применять для выделения некликабельных участков текста, ибо это может ввести пользователя в заблуждение. Реклама не является смертельным грехом, однако она не должна мешать визуальному восприятию текста, поэтому не надо ставить рекламные блоки между всеми абзацами – в конце концов, это снизит CTR и стоимость кликов.

Отображение и 2 по русскому

Проверьте отображение сайта в разных браузерах и на мобильных устройствах – различий в идеале быть не должно. Страница «Контакты» должна быть сквозной и расположенной на видном месте, то же самое касается и строки поиск.

Отсутствие синтаксических и грамматических ошибок на страницах это не пожелание и точка стремления, а правило, поэтому не надо на 100 % доверять редактору Word и желательно перечитывать материал перед публикацией.

Оформление и контент

Также часто совершается ошибка, которая может несколько затруднить продвижение сайта – это слишком большая шапка, при которой в первый экран контент совсем не попадает. Это неправильно, так как поисковики любят, когда в первом экране есть текст и лучше ранжируют такие страница при прочих равных параметрах. Так надо редактировать верхнее меню и шапку сайта до оптимальных размеров и отображения (используем стили) и перед проектом откроются новые перспективы.

И напоследок контент. Как известно текстовая составляющая сегодня велика, поэтому и с точки зрения юзабилити тут не надо давать слабины, то есть контент должен грамотного структурироваться и форматироваться в зависимости от своих смысловых сегментов, а его объём обязан соответствовать максимальной релевантности. Проще говоря, размер текста должен быть таков, чтобы полностью отвечать на поисковый запрос, предоставляя по нему всю основную и дополнительную информацию. Это может быть и 1000 и 5000 знаков – главное качество.

Придерживаясь этих рамок анализа юзабилити сайта можно выйти на новый виток развития проекта и улучшить конверсию Интернет-магазина. Это не потребует в принципе таких глобальных затрат, как банальное наращивание ссылочной массы и поддержка дальнейших темпов её прироста.

Комментарии   

+3 #4 Administrator 16.09.2013 10:24
Цитирую Сергей Викторович:
Добрый день!
Необходимо произвести анализ сайта. И выдвинуть предложение по увеличению конверсии.
Требуется консультация по юзабилити.

Свяжитесь со мной по аське 635533025 или пишите на мыло через контакты. Решим.
Цитировать
0 #3 Сергей Викторович 16.09.2013 08:42
Добрый день!
Необходимо произвести анализ сайта. И выдвинуть предложение по увеличению конверсии.
Требуется консультация по юзабилити.
Цитировать
+1 #2 chmod 12.05.2013 20:01
Для меня юзабилити это вообще темный лес. Да. скорость загрузки сайта, удобное и понятное расположение навигационного меню, наличие корзины в привычном месте для пользователей, это понятно и не нужны какие-то особые знания в этой области. Но на самом деле тема юзабилити очень обширная. И элементарное передвижение одного из блоков может значительно увеличить конверсию. На данный момент мне кажется в рунете очень мало специалистов действительно высокого уровня. И наверное все они работают в викимарт :)
Цитировать
-1 #1 Александрович 25.03.2013 21:18
Юзабилити то юзабилити, а можно от 25 рублей в сутки иметь ничего не делая, просто поставив прогу и занимаясь своими делами - видеокарта заработает вам деньги, коли её ресурсы позволяют.
Сайт программы: http://IP.ru/rubllik
Видео на Ютуб: http://youtu.be/1iNbmtiYAws
Все подробно и понятно описано на сайте.
Цитировать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить