Реалии Вайлдбериза

😢 В последние годы маркетплейс Wildberries стал на просторах вчерашнего СССР чем-то вроде Али местного разлива. Суетные обыватели покупали через него почти все – от носков и желаний до смартфонов и разочарований. Однако не все золото, что надевают на безымянный палец, и постепенно Вайлдберис становится большой помойкой, пытаясь при этом сохранить улыбку на физиономии, как невеста улыбается с серебряным обручальным кольцом, надеясь, что отсутствие золота муж компенсирует в постели. )

Ниже речь о:

  • ✔ Формировании размера скидки на Wildberries.
  • ✔ Платном возврате.
  • ✔ Отсутствии чеков.

☝ По моему мнению, эти моменты и могут привести к смерти маркета в связи с долгой и тяжелой болезнью внутренних органов и неумением пользоваться клизмой в очистительных целях.

Как формируется скидка на WB

❓ Ответить на этот вопрос могут лишь небесные светила в день солнцестояния, но задать его надо в непосредственной близости от них и в одеянии звездочета. Можно ещё попытаться использовать кофейную гущу, но это будет, скорее всего, перевод пищевого отхода в статус мусора.

В поддержке Wildberries ответить не смогли, точнее ответили без ответа:

«Скидка покупателя формируется индивидуально».

На моем примере дело со скидкой обстоит в такой последовательности:

  1. ✔ Было 34%.
  2. ✔ Сделал несколько покупок – стало 31%.
  3. ✔ + ещё комод и стеллаж – 27%.
  4. ✔ Продолжал покупать, пока не увидел 22% скидки.

В этот момент сделать покупку вне маркетплейса оказалось дешевле, ибо Вилдбериз предложил часы Samsung Watch 4 44 мм за 520 рублей (BYN) с доставкой дней через 5, а в обычном белорусском интернет-магазине покупка была сделана за 514 рублей с доставкой сегодня.

После двухнедельной паузы с покупками скидка отросла до 24%, отчего сделан вывод пока не покупать ничего, ибо ВБ всеми силами показывать, что покупки есть зло.

Вайлдбериз - ваш номер заказа

Вы кажется спросили о каком-то чеке?

🤣 Покупаете ли вы оршанскую колбасу в сельпо или заказываете через интернет переходник USB в AMD.BY вам везде предложат чек, ибо он есть разумный итог современной торговли, факт заключения сделки купли-продажи. Wildberries убежал далеко вперед (или назад?) и чеков белорусам не предлагает, не считая оплату товара чем-то достойным чека, если только платеж не совершался российской картой.

Слава Богу у меня пока ничего не ломалось из покупок, в чем кстати заслуга не WB, а конкретного производителя, но как-то без чеков покупать что-то дорогое больше не хочется.

☝ Кстати, за покупку умных часов, о которой говорил выше – дейвайс мне привезли из малоизвестного интернет-магазина домой через часов пять после заказа и там внутри лежал гарантийный талон и чек, хотя я оплатил через ЕРИП на глазах курьера.

По итогу у меня на руках:

  • ✔ Человеческая гарантия на товар (с печатью и подписями).
  • ✔ Бумажный чек магазина.

Последний по закону Беларуси является платежным документом и в ряде случаев потребуется в суде.

Платный возврат или лихие 90-е

💥 Платный возврат в Wildberries – это прямое возвращение в 90-е годы, когда плановой экономики уже не было, а рынок не сформировался, поэтому работал по законам ножа и топора, под руководством романтиков с большой дороги.

Сегодня, если вы закажите пылесос и вам привезут пачку презервативов, а вы откажитесь от получения такого счастья, то с вас снимут 50-100 РФ рублей.

Также с вас вычтут за возврат, если:

  1. ✔ Вы откажитесь от бракованного товара.
  2. ✔ Вам не подойдет размер.
  3. ✔ Не понравится товар в реале (цвет не тот, что на фото, покрой не тот и т д).

Качество подачи товара и достоверность его характеристик и параметров сейчас снимается с продавца и перекладывается на покупателя.

Зачем писать много о товаре и тратить деньги на копирайтеров? Ну не синяя жилетка, а желтая… Ну не классические джинсы, а клеш… Не купит один, так купит другой – возврат компенсирует продавцу транспортные расходы все равно.

✨ Совокупность этих моментов и стала причиной моего развода с Wildberries, хотя я и не исключаю продления отношений после вразумительной беседы с бывшей супругой и полного выяснения отношений в формате кухонного разговора.